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九个维度看清2014年阿里O2O疯狂布局

2014年9月19日,成立15年的阿里巴巴在纽交所上市。15年间,它从一家电子商务企业迅速成长为一家市值超过2500亿美元的庞然大物。马云说要让天下没有难做的生意,阿里巴巴改变的不仅仅是商品的交易形态,也改变了我们的支付习惯和理财方式。如今,阿里生态正在悄然布局着,B2B、B2C、C2C是它的过去时,O2O正在成为阿里巴巴的生态系主角。本文,亿欧网将盘点2014年阿里巴巴在O2O领域的布局。

阿里成立O2O事业部

2014年2月26日,阿里巴巴集团宣布成立O2O事业部,并对外公布“千军万马”和“四通八达”的O2O战略构想。所谓“千军”是指2014年将有近5000家品牌商进入到整个阿里巴巴O2O战略范围中,包括线下10亿以上销售额、100家以上门店的公司;“万马(码)”则指的是二维码计划。阿里巴巴相信未来所有场景里面都会有二维码。“四通八达”是阿里巴巴将“千军万马”连接起来的手段。四通是指流量、会员体系及数据、商品数据、支付环节的全方面打通;而八达是指O2O项目所实现的八个核心业务场景的全线互动。

同时,O2O事业部打通了阿里巴巴集团与小微金融的相关业务,除支付宝的相关业务整合外,阿里巴巴对于O2O还寄予了更多厚望。

阿里注资快的打车、收购高德,打响出行O2O之战

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2013年底,背靠阿里和腾讯的快的和滴滴打车正式开始补贴大战,一时间风头无两,烧钱大战使得多家同一时间进入市场的打车软件难以为继,打车市场二分天下局面形成,两家公司牢牢占据市场。同时快的打车强势入驻支付宝,可见阿里的重视程度。

2014年2月,阿里巴巴宣布全资收购高德地图。地图产品一直被认为是O2O的重要一环,可以作为本地生活服务的入口渠道。陆兆禧曾在内部邮件中提到,拥有阿里的高德,可以获得庞大阿里生态系的有力支撑,将地图和导航的潜力发挥更大;而拥有高德的阿里,将获得移动互联网的重要入口和丰富的数据资源旅游电子商务企业在旅游营销上的模式创新,为阿里未来的O2O战略提供了更大的空间。

同时,高德地图将可成为快的打车的精准渠道资源,为快的打车导入客流,出行O2O领域此役阿里是雄心勃勃。

手机淘宝“3.8生活节”,不只是吸引

2014年的手机淘宝3.8生活节,可谓是盛况空间,提前一个月的预热,同时请到韩国当红一线明星李敏镐做代言人,此次3.8生活节,据分析可能有三方面意图:

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1、 这是淘宝向移动端发力的信号,移动商业是阿里巴巴2014年的关键词;

2、 整合多业态商家参与到本次的3.8生活节,也是阿里巴巴O2O战略下的重要一步;

3、 手机淘宝将不仅仅是购物入口,更好发展成为生活消费入口。

可以说此次聚合的商家只是手机淘宝向生活消费入口转型的第一步,未来将进行更深层次的融合,比如打通会员系统、实现精准营销,统一的CRM管理、数据分析等。

阿里入股银泰,能否承零售O2O重任?

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2014年3月31日,银泰宣布获得阿里巴巴53.7亿港元的投资,双方的结合宣称是要实现传统零售的O2O升级,继而为整个行业提供解决方案。

可以说,过去的一段时间,传统零售业是受到电子商务侵袭最严重的一个行业。大量的消费者出走,选择线上方式购物,大多数的百货公司、购物中心出现负增长,甚至难逃关店的命运。2013年的双十一,阿里和银泰首次尝试O2O战略,此后又在2014年的3月份与支付宝携手推出虚拟会员卡“银泰宝”,在支付和会员层面实现了合作。在这种情况下,阿里的入股显得合乎情理,但又不禁反问:对于阿里巴巴线上平台庞大的商家资源来说,银泰百货在全国的网点和资源能否为阿里的零售O2O之路带来实际有效的增量回报?双方构想的实体经济与虚拟经济相融合的景象能否实现?真正所谓的体验型零售O2O经济能否在银泰百货得到体现?这些方面仍然有待观察。

阿里淘点点旅游电子商务企业在旅游营销上的模式创新,不缺席的外卖O2O领域玩家

淘点点正式成立于2013年12月20日,却是2014年阿里O2O战略中不可或缺的一部分。外卖O2O领域在2014年被点燃,一笔接一笔的融资事件应接不暇,3000万美元、8000万美元、3.5亿美元,资本市场的狂热体现的淋漓尽致。据悉,淘点点在阿里为独立事业部,并由阿里CEO陆兆禧亲自挂帅。2014年1月9日,阿里宣布,旗下淘点点已完成与高德地图的对接,该合作旨在进一步打通阿里与高德间的数据资源,阿里的本地生活服务O2O的大战略再落一棋。

阿里推出婚庆O2O平台“婚伴”

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马云曾说“本地生活服务是五六点钟的太阳,比商品类电商规模更大”,而本地生活服务领域中8000亿空间的婚嫁市场更是少不了阿里这样的巨头玩家。2014年8月11日,阿里正式宣部推出婚庆O2O平台“婚伴”,这也是阿里O2O本地生活事业部的又一重量级产品。婚伴是在原有淘宝婚庆平台上升级而来,直接将婚纱摄影等无法上门服务的婚庆服务搬上了电子商务平台,旨在为消费者提供品质更高的个性化服务。

淘宝旅行升级为“去啊”,布局旅游O2O

2014年10月27日,阿里召开发布会宣布淘宝旅行升级为全新独立品牌“去啊”。去啊脱胎于2010年阿里成立的淘宝旅行,“去啊”有着鲜明的平台特色,并提出四大战略:无线、服务、创新、平台。去啊把市场定位在关注消费者的度假出行需求,推动在线旅游行业从销售向服务升级。但仔细研究去啊的战略定位及推算其实现路径会发现,如果从旅游O2O角度观察,去啊还将面临三大挑战,分别是:

1、 无线竞争力不足、任重道远;

2、 服务链条存在短板,线下力量需要补足;

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3、 创新、平台化巨头火拼

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