导读：对于一个运营新手，如何才能做好活动运营？今天主要从以下7个方面给大家分享。

一、确定活动目标

不确定活动目标，在操作过程中便会盲目，最后陷入一种为了做活动而做活动的状态。如何明确活动目标？首先，确定大方向上的目的；对应不同的活动目的，可以将其细化到具体的活动指标上。

如何拆解活动指标？以提升付费人数为例，可以这么计算：

付费人数= DAU（日活） × 付费转化率

如果我们要提升付费人数的话，可以从这两个方向着手：

付费转化率不变，提升产品DAU；产品DAU不变，提升付费转化率。

针对不同用户类型20周年公司策划活动，采取的方式不一样，后续推广过程中采取的宣推方式也不一样。换言之，你提出付费人数这个指标时，还要细化到：你是要提升新用户付费人数，还是老用户付费人数？不同的用户类型，采取的活动手段和方案也不同。

如果你要提升营收，那营收数据从哪来？来看这个计算公式：

营收 = 付费人数 × ARPU =（ DAU × 付费转化率 ）× ARPU

因此要提升营收，可以提升用户的ARPU值或付费人数。

如果采取前者，你要看你面向的用户群体是大R（高消费用户群体）还是小R（低消费用户群体）。不同消费群体，消费能力不同，采取的活动方案也不同；

如果目标是拉新，你在产品方案上需要偏向邀请等能够为你带来新用户的相关方式。在推广上，你可能需要拓展新的渠道，从新的渠道着手。

所以我们在活动开始前一定要明确活动目的，千万不能为了做活动而做活动。

接下来举一个我做过的YY7周年的活动。

活动是在2015年7月做的，我们当时作为平台方，做这个活动的目的，是要提升平台活跃，盘活老用户。定这个目标是因为那时PC端已经有流量下滑的趋势，所以我们要采取一些手段挽留我们PC端的用户。

对于业务方，我们要发挥平台的优势，为其进行流量分发，帮助各个业务完成KPI和目标。我们作为平台方，跟我们对接的业务部门有很多个，我们要跟他们对接、沟通，明确他们的活动目标是什么。

最后一共有12个业务和我们对接，各种类型的目标都有。这是我们根据当时的行业及公司产品背景、业务需求，撰写的活动具体目标。

二、活动方案策划

明确活动目标后，进入活动策划。我建议大家可以参考徐志斌老师的《社交红利》，这本书里提到的优秀活动的六个关键法则：免费、简单、有趣、透明、可累积和可兑现。

1、免费

免费指活动门槛要降低为零，覆盖所有的用户群体，包括不需要用户付费，整个活动不需要其它的额外条件或要求。参与门槛越低，覆盖人群越大。

2、简单

活动玩法一定要简单易懂，在活动操作上尽量简单便捷，减少用户操作成本。

有些同学在设计方案时，有一种想做得非常复杂的心态，觉得活动方案越复杂越厉害。但是不要忘了，我们的活动目的是让更多的用户能参加，最终达成活动目标。方案太过于复杂，反而不利于用户参加。

这要求每个活动设计人员、方案策划者，要将用户当作小白，很多东西我们懂不代表用户知道。所以我们要多思考，作为一个小白用户，这个方案、操作是否够简单，我们是否能尽量减少用户的思考成本。

3、有趣

在活动过程中，玩法一定要有趣，不枯燥，才能吸引更多的用户参与。用户觉得好玩，才会自发地传播，带来更多用户量。

我们YY7周年活动是怎么做到有趣的？首先，我们结合了当时的热点：《中国好声音》，以此为灵感，做了一个小游戏“谁为我转身”。用户竞猜的形式就是猜每一轮哪位导师会转身。猜对的话，用户可以获得押注金额倍率的金币；输了则失去押注的金币。

其次，在竞猜游戏里，我们充分利用了用户的心理特点：一般赌的游戏对用户很有吸引力，用户喜欢在赌的过程中享受那种快感。

再者，我们借鉴《非诚勿扰》打造了一个爆灯环节。前面说了游戏里只有一位导师会转身，爆灯环节相当于天使降临：所有导师都会转身。这种情况下用户押注哪一个都会赢。爆灯具有不可预期性，可以给用户制造惊喜。

而对于赔率及什么时段会爆灯，这些后台是可控的。比如，在运营高峰时段，我们可以提升赔率，提高用户参与积极性，增加玩法的刺激性。

另外20周年公司策划活动，基于YY的属性，会有一大帮人聚集在一个频道里。在活动过程中，会出现一种情况：很多人都去押，大家会在频道里围观。这样用户玩的时候容易产生攀比心理。

4、透明

在活动过程中，一定要公平公开公正。有些活动根据不同数值对应奖励，只要有利益产生就会有一些刷榜、作弊的用户，所以我们也要考虑防刷防作弊的方案。

5、可累积

活动中设计的一些利益的累积，要能充分调动用户的积极性，但这种累积要有一定的上限，而非无限制。

6、可兑现

兑现主要是对用户在活动过程中表现的激励，要及时下发，如果还能小小地超越用户的预期，效果会更好。

在兑现的设计上，我们要注意奖励设计的普适性和差异性。普适性指所有的用户均能获得利益，差异性是指要给强者更大的利益，刺激用户追求刺激、炫耀的心理。

来源【写作训练营】自媒体，更多内容/合作请关注「辉声辉语」公众号，送10G营销资料！